AI asistenti pro webové stránky
Odpovídají z ověřených podkladů a předávají složitější situace vašemu týmu.
Příklad použití
Třídění dotazů, podpora zákazníků a sběr poptávek.
AI & IT automatizace na míru
CuraBot vytváří AI a IT automatizace na míru, které propojují vaše současné nástroje, zrychlují každodenní procesy a snižují množství rutinní administrativy.
Bez závazku. Nejprve společně zjistíme, zda automatizace dává pro vaši firmu skutečný smysl.
Skrytá provozní zátěž
Přepisování údajů, stejné odpovědi zákazníkům, kontrola objednávek, vystavování dokladů, třídění e-mailů i příprava přehledů. Jednotlivě vypadají jako drobnosti. Dohromady ale každý měsíc spotřebují desítky hodin soustředěné práce.
Smyslem automatizace není odstranit člověka z procesu. Jejím cílem je nechat systém připravit rutinní část a lidem ponechat kontrolu a rozhodování.
Co můžeme automatizovat
Každé řešení vychází z konkrétního procesu, dostupných dat a nástrojů, které už vaše firma používá.
Odpovídají z ověřených podkladů a předávají složitější situace vašemu týmu.
Příklad použití
Třídění dotazů, podpora zákazníků a sběr poptávek.
Navrhneme moderní web podle vašich cílů, obsahu a způsobu, jakým zákazníci vybírají vaše služby.
Příklad použití
Firemní prezentace, produktový web nebo modernizace současného řešení.
Propojí jednotlivé kroky procesu napříč nástroji, které už používáte.
Příklad použití
Objednávka, kontrola, doklad, fakturace a upozornění.
Roztřídí příchozí poštu, vytěží data a připraví další bezpečný krok.
Příklad použití
Poptávky, objednávky, přílohy a předávání požadavků.
Spojí důležitá data do jednoho srozumitelného a aktuálního přehledu.
Příklad použití
Obchod, provoz, finance nebo vytíženost týmu.
Doplní chybějící část procesu, pro kterou běžný software nestačí.
Příklad použití
Interní portál, klientská zóna nebo provozní nástroj.
Ukázka automatizace
Každý krok má jasný vstup, pravidla a výsledek. Pokud se objeví výjimka, systém ji předá správnému člověku.
Přijatá z webu či e-mailu
Ověření povinných informací
Dotaz do aktuálního systému
Založení správného dokumentu
Příprava nebo vystavení faktury
Výsledek dostane zaměstnanec
Obory
Proto nevycházíme z univerzální šablony. Automatizaci přizpůsobujeme provozu, citlivosti dat i způsobu práce konkrétního týmu.
Méně administrativy kolem objednávek a běžných dotazů, s jasnými hranicemi toho, co smí řešit AI.
Rychlejší péče o členy a méně ručního přepisování mezi rezervacemi, e-mailem a interními přehledy.
Propojení objednávek, skladu, zákaznické komunikace a dokladů v jednom navazujícím procesu.
Přesnější tok informací od první poptávky až po nabídku, předání zakázky a reporting.
Automatizace opakujících se požadavků, dokladů a interního předávání práce.
Jak spolupráce probíhá
Nejprve hledáme přínos a hranice. Teprve potom vybíráme technologii a stavíme řešení.
Projdeme, co dnes dělají lidé, jaké nástroje používají a kde práce zbytečně stojí.
Vybereme kroky s reálným přínosem a určíme pravidla, kontrolu i hranice automatizace.
Řešení stavíme na konkrétních scénářích a ověřujeme jej na bezpečných testovacích datech.
Propojíme potřebné systémy, proškolíme uživatele a sledujeme první reálný provoz.
Vyhodnocujeme fungování a upravujeme systém podle skutečných potřeb vaší firmy.
Kalkulačka automatizace
Zadejte několik jednoduchých hodnot a získejte orientační představu o času a nákladech, které dnes spotřebuje jeden opakovaný úkol.
Parametry opakované práce
Hodnoty můžete upravit posuvníkem nebo ručně.
Orientační dopad
Výpočet je pouze orientační. Nezohledňuje cenu řešení ani skutečný podíl práce, který lze bezpečně automatizovat.
Integrace
Možnosti propojení vždy ověřujeme podle konkrétní verze systému, dostupného rozhraní a požadované úrovně zabezpečení.
Bezpečnost a kontrola
Technické možnosti posuzujeme společně s dopadem na data, zaměstnance a zákazníky.
Bezpečné řešení nezačíná u slibu, že AI zvládne všechno. Začíná přesným určením dat, oprávnění, pravidel a momentů, kdy rozhoduje člověk.
Jasně definované hranice toho, co AI smí a nesmí řešit
Přístupová oprávnění podle role a konkrétní potřeby
Práce pouze s daty nezbytnými pro daný proces
Předání nejasné nebo citlivé situace člověku
Odpovědi založené na schválených podkladech
Omezené použití AI ve zdravotnických a citlivých oblastech
Nejprve proces.
Potom technologie.
O společnosti
Vycházíme z jednoduchého přístupu: nejprve pochopit, jak firma skutečně funguje, a teprve potom navrhnout technologii, která jí ušetří čas, omezí chybovost a přinese měřitelný a bezpečný posun.
Více o CuraBotuČasté otázky
Ve většině případů ne. Nejprve prověříme, zda lze stávající nástroje bezpečně propojit pomocí dostupného API, exportů nebo jiného vhodného rozhraní. Výměnu systému navrhujeme jen tehdy, když má jasný provozní přínos.
Začněme konkrétním procesem
Nemusíte přesně vědět, jakou technologii potřebujete. Stačí popsat práci, která se ve vaší firmě často opakuje, a společně zjistíme, zda ji lze bezpečně a smysluplně automatizovat.
Nezávazně probrat řešeníKontakt
Nemusíte připravovat technické zadání. Nejvíc nám pomůže konkrétní popis dnešního procesu a toho, co v něm vašemu týmu bere čas.